Política de Privacidad

1. Introducción

En ProveModa.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Datos de identificación:MEGA SERVlCES 2O50 SL
• CIF:B84713692
• DIRECCIÓN:VALENTlN LLAGUNO 20 B 2A, 28019, MADRID, ESPAÑA

3. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como páginas visitadas, productos vistos, tiempo de navegación.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de ubicación (si los ha autorizado).
• Datos de comunicación: Información que nos proporciona al contactarnos a través de formularios o correo electrónico.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar su cuenta y procesar sus pedidos.
• Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, consultas o información relevante.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento explícito).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución de un contrato: Para procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing o el uso de ciertas cookies.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
• Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal, contable y otras leyes aplicables.

6. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.

7. Compartición de Datos

Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios que nos ayudan con operaciones comerciales (ej. pasarelas de pago, empresas de envío).
• Autoridades legales o reguladoras cuando sea requerido por ley.
• Con su consentimiento explícito.

Nos aseguramos de que todos los terceros con los que compartimos datos cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Sus Derechos (RGPD)

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en él.
• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

ProveModa.com
Email: info@provemoda.com